1. 首页
  2. 网络营销

知识付费,已经过时了吗?

  新浪科技 杨雪梅

  知识付费在音频平台中的“历史使命”已经完成了。

  这是蜻蜓FM COO肖轶在一次采访中的言论,他指出,从 2019 年开始,知识付费不再是蜻蜓唯一命题。

  其实不只蜻蜓FM,喜马拉雅FM也在去掉“知识”的标签,逐渐将业务从单一的知识付费拓展到了知识加娱乐的内容付费。被外界认为是知识付费产品的得到App,也早就表示定位在知识服务,更强调了将服务理念和互联网技术融合到了知识生产中。

  而今年开始,业内也有不少从用户层面发出的质疑声:“知识付费真的有用吗?还是只是花钱买安慰?”

  这些现象,与过去两三年知识付费被互联网行业鼓吹的情况不同,似乎预示了知识付费在从曾经的巅峰走向迷思和转变。

  有人花钱买安慰,有人真正学知识

  花了很多钱,却依然学不到知识。这大概许多年轻人在为知识付费后得出的结论。

  阿轩是一位付费频次很高的 90 后用户,第一次购买付费音频内容,是在喜马拉雅FM上,与朋友合买的《好好说话》。她透露,当时是奔着《奇葩说》去的,自己是马薇薇的粉丝。

  但这个第一次花钱买来的音频节目,阿轩却没有坚持听完,“太多了,而且听久了会感觉大同小异。并不会给持续的惊喜,后期会感觉到疲劳,我只选择了感兴趣的话题听。”

  至于听了对自己有用吗?阿轩笑了,“没有啊……听的时候觉得很有道理,听完了我还是我。”

  后来,她还在蜻蜓FM上买过《蒋勋细说红楼梦》《矮大紧指北》等节目。买前者,是因为自己读中文系,学到红楼梦的时候特地去听了;至于购买后者,她表示,自己曾经对高晓松是超级崇拜,现在依然是粉丝,之后也依然会为高晓松这样的IP付费。

  阿轩认为,知识付费的音频,要么真的很干货,要么就真的很有趣。“像《矮大紧指北》这种我比较容易听完,轻松、趣味性强。后来买过一门“肖星教你读财报”的课,真的很干货。一些情商课说话课一听就非常玄,要是没有粉丝光环加成,我肯定不会买。我宁可花钱去夜听,让小哥哥哄我睡觉……”

  与阿轩这样,更多以娱乐心态去听知识付费音频不同的是,有的人则对知识付费音频有着强需求。王正是一位听觉型的学习者,接触知识付费音频三四年时间,因为工作的缘故,对财经类、经济学、金融学、商业几个领域知识音频有着很强的需求。他每月大概要花 700 元在知识付费上,每天听 3 小时,利用零散的时间充电。

  但这样的用户还是占据极少数。在接受新浪科技采访时,两位业内人士都对知识付费表示出了悲观的态度。其中一位认为,知识付费很多时候都是冲动消费,完课率不高;有时候是为了追星;很多知识付费的课程也有免费的大学公开课资料,但是就是没有 9 块 9 销量高。

  而另一位也表示,自己不会买知识付费类的节目,“一是太忙了,二是觉得知识付费目前都是割韭菜。我不相信速成,很多人太急功近利了。”

  相信我们都被 9 块9、 19 块 9 的课程在朋友圈刷过屏,但真正坚持学习完的又有多少呢?

  有数据显示,在有过知识付费行为的消费者中,28%表示体验满意,49.7%表示一般,12.3%表示不满意,认为自己可以找到免费途径来获取。还有数据显示,随着用户对内容的辨别和筛选能力提升,即使是中上游内容方的在线知识付费产品,平均复购率也仅为30%。

  知识付费的兴起确实激起了人们的学习欲望,也让音频等略显沉寂的行业焕发生机,但对于强调伴随性的移动音频来说,知识付费节目中高密集性的内容和信息,又难以持续和长久留存用户。

  知识付费的历史使命

  知识付费的高光时刻出现在 2017 年, 2016 年被称为“知识付费元年”。在这之前,音频平台商业化还主要靠广告,也未曾在互联网的舞台上如此耀眼过。

  2016 年到 2017 年期间,乘着知识付费的东风,一些头部音频平台在内容版权上大笔投入,用户增长突飞猛进。他们由原来的UGC或PGC转向PUGC战略,通过采购有影响力的头部内容版权,来获取用户、流量,打赏、付费收入。

  比如喜马拉雅FM拿下《好好说话》《小学问》等栏目,拉拢郭德纲、马东、蔡康永、咪蒙团队等名人入驻;蜻蜓FM拿下《矮大紧指北》《文青许知远》等节目;得到、分答等新兴产品占据一席之地。截至 2017 年 8 月,知识付费用户超过 5000 万人。

  可以说,知识付费拯救了当时不温不火的在线音频行业。知识付费兴起后,让外界对音频有了新的认识,知识付费也以音频形式呈现居多。据《新媒体蓝皮书:中国新媒体发展报告(2018)》数据显示,知识付费输出形式70%为音频类产品,因为用户更容易在公交、地铁中使用碎片化的时间。

  而用户的习惯也在受到影响。从原来线下上课,变成付费上网课;从花钱买书,变成购买有声书;从线下答疑解惑,变成线上付费咨询。

  不过,随着互联网大环境飞速发展,用户需求不断升级,知识付费也呈现出其局限性。

本文来自SEO排名优化_SEO技术_SEO资讯网,经授权后发布,转载请联系原作者。原文链接:http://www.ylzug.com/yx/1532.html