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宁津供电大力推广网上办电提升服务质效

  中电新闻网讯 通讯员 许保琨 报道 “疫情防控期间,您可以通过使用‘网上国网’APP就能够交电费、查电费,不出门也能够办理各项业务,非常的方便……”3月5日,国网宁津县供电公司柴胡店供电所营销服务人员正在东葛勇村综合超市推广“网上国网”APP。

  疫情防控期间,为降低人员交叉感染风险,提高供电服务效率,国网宁津县供电公司积极推广“网上国网”手机APP、95598热线、微信公众号等线上办电渠道,引导客户通过线上渠道办理各项用电业务,让客户足不出户完成电量查询、电费交纳、故障报修等业务,减少疫情传播概率,提高客户办电体验感。

  截止目前,该公司已累计走进20余家企业、50余个社区村庄开展网上办电宣传。下一步,该公司将继续秉承“以客户为中心”的核心价值观,不断优化服务水平,为全县客户提供更加优质高效的电力服务。

宁津供电大力推广网上办电提升服务质效

责任编辑:周小博 投稿邮箱:网上投稿

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