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电商资讯播报:卖家恐无法拥有用户数据

电商资讯播报:卖家恐无法拥有用户数据

据说,淘宝要实行一个计划,即把订单中的用户手机号码给隐藏掉,这可急坏卖家了,没了用户数据,拿什么做营销?详细情况,请看seo新闻小编的报道。

在传闻中,淘宝还把相关计划命名为“手机号码保护服务”。具体而言,就是用在淘宝上购买后,不会对卖家、物流公司显示真实号码,只会拥有系统临时分配的手机号,而卖家与物流公司智能通过这个临时号联系用户,一旦交易完结,就会终止双方的沟通。

据seo新闻网资深编辑考证,目前,淘宝并未正式公布这一消息,但却发了相关通知,提提醒开发者们注意相关接口的变更。

传闻到底是不是真的?淘宝方面已经矢口否认,相关通知的发布也已经删除,不过,还是让卖家心有余悸。小编不禁猜测,未来可能会是这样:

(1)用户拍下订单但未支付时,卖家无法获得手机号;

(2)用户已经付款但交易未全部完成时,卖家只能看到虚拟手机号;

(3)用户已经付款且交易完结,临时号码会停用。

淘宝这招的确够狠的,一旦采用这种临时号码,买卖双方的联系彻底被割裂,而淘宝一手掌握着用户数据,什么CRM管理、营销都会竹篮打水一场空。

不过也有人坚持,淘宝的这种举动对用户体验有好处,也算是一种许可式营销的探索,因为公不公布手机号码的权利完全由用户掌握了,卖家需要通过自己的努力来争取到用户授权。

目前,部分敏感的卖家已经开始把现有的用户数据进行备份了,以防淘宝坐实该计划。

本文来自SEO排名优化_SEO技术_SEO资讯网,经授权后发布,转载请联系原作者。原文链接:http://www.ylzug.com/ZX/1556.html